นิติบุคคลอาคารชุด มีหน้าที่บริหารจัดการดูแลอำนวยความสะดวกให้กับท่านเจ้าของร่วมก็จริง หากแต่ในหลายๆครั้ง ที่มีปัญหาร้องเรียนเข้ามายังนิติบุคคลอาคารชุด เป็นเรื่องที่เกินอำนาจหรือขอบเขตการทำงาน เราจึงต้องเข้าใจเกี่ยวกับงานของนิติบุคคลอาคารชุด ซึ่งมีดังนี้

• ดูแลรักษาทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารชุดให้พร้อมใช้ตลอดเวลา เพื่อให้บริการท่านเจ้าของร่วม รวมทั้งการควบคุมการใช้งานให้เป็นไปตามกฎระเบียบที่ตั้งขึ้นมาด้วยการเห็นชอบจากคณะกรรมการ และมติจากท่านเจ้าของร่วมทุกท่านในการประชุมสามัญเจ้าของร่วมประจำปี
• อำนวยความสะดวกท่านเจ้าของร่วม ให้มีความสะดวกสบาย ที่นี้ อาจรวมถึงการจัดซื้อหรือจัดหาทรัพย์สินเพิ่มเติม จนถึงการจัดให้มีบริการที่ช่วยให้การดำรงชีวิตสะดวกสบายยิ่งขึ้น เช่น การจัดซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมในยิม หรือการจัดให้บริการเครื่องซักผ้าแบบหยอดเหรียญ เป็นต้น
• จัดประชุมสามัญเจ้าของร่วมประจำปีตามวาระต่างๆ เพื่อให้ท่านเจ้าของร่วมได้หารือและรับทราบข้อตกลงการอยู่อาศัย รวมทั้งนำเสนอกฎหรือระเบียบใหม่ ๆ ต่อที่ประชุมที่เป็นประโยชน์ เพื่อเป็นการรักษาความสุขความสงบส่วนรวม ทั้งนี้ ต้องได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการนิติบุคคลอาคารชุด และไม่ขัดต่อพระราชบัญญัติอาคารชุด
• ทำหน้าที่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายส่วนกลาง เพื่อจัดให้มีการบำรุงรักษาพื้นที่ส่วนกลาง และสิ่งอำนวยความสะดวก ซี่งท่านเจ้าของร่วมทุกท่านมีส่วนรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ ด้วย

เป็นตัวแทนในการยื่นคำร้องทุกข์หรือเป็นโจทก์ฟ้องร้องและดำเนินคดีแทนลูกเจ้าของร่วม